Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pozdravit zákazníka je u nás zakázané?

9. 08. 2014 11:53:58
Nerozumím tomu. Každý druhý podnikatel si stěžuje na krizi, šetřivé zákazníky a já nevím co ještě. Denodenně se ale setkávám s tím, že mě v podnicích jako zákazníka spíš odrazují. V mnoha z nich nezvládají ani tak základní věc jako POZDRAV.

Jsem přesvědčený, že ve vztahu prodejce (prodavač, servírka, recepční, atd.) vs. zákazník by vždy měl první zdravit prodejce. Ten, který chce ode mě jako zákazníka peníze. Vždyť vás to nic nestojí, přátelé, prostě ty lidi, co vám vlezou do dveří a chtějí u vás utrácet, pozdravte. Nahlas, příjemně.

Každý už dneska určitě slyšel o tom, jak důležitý je první dojem. Když někam vejdu a někdo si toho všimne a pozdraví, první dojem je okamžitě mnohem příjemnější, než když má člověk od začátku pocit, že obtěžuje.

Když například vleze člověk do fitka v Palladiu, potká cestou do šatny několik zaměstnanců. Pozdravu se dočkáte výjimečně. Někteří budou dělat, že jste neviditelní, jiní vám budou klidně zírat do očí, pozdravit ale musíte vy. Opravdu skvělá atmosféra od první chvilky. A stejné je to ve spoustě restaurací, obchodů a podobně.

Pozdrav opravdu nebolí. A pokud si toho vážení zaměstnanci podniků nejsou vědomi, není to jejich zaměstnavatel, kdo je platí. Jsou to ti zákazníci. A pokud já vám jako zákazník nestojím za pozdrav, vy mi nestojíte za to, abych u vás utrácel své peníze.

Autor: Tomáš Nykl | sobota 9.8.2014 11:53 | karma článku: 47.17 | přečteno: 24649x

Další články blogera

Tato rubrika neobsahuje žádné články...

Další články z rubriky Společnost

Karel Ábelovský

Páta kolona islamistů

... to jsou trochu vystrašení a snad i jen proto hodně nenávistní lidé, kteří si mnohdy ani neuvědomují, že dělají přesně to, oč teroristům jde; a tak šíří strach a paniku a ta nabírá na síle, logickým důsledkem je pouze jediné

24.7.2017 v 20:48 | Karma článku: 12.35 | Přečteno: 461 | Diskuse

Jan Pražák

Princip kolektivní viny

Rád bych zareagoval na článek kolegyně blogerky Libuše Pálkové „Vraždit kvůli bezpečnostním rámům?“ Respektive nad myšlenkou, v níž se pozastavuje nad demolicí domu, ve kterém vrah bydlel.

24.7.2017 v 19:26 | Karma článku: 28.38 | Přečteno: 534 | Diskuse

Alena Kulhavá

Situace České republiky v rámci církevních restitucí: realita dneška

Církevní restituce již jsou téměř ukončené a tak nemá smysl proti nim bojovat, má smysl se podívat, jak dopadly. Více uvidíme za 10 let, ale první reálné výsledky se dají vystopovat již dnes.

24.7.2017 v 19:02 | Karma článku: 16.67 | Přečteno: 601 |

Jan Šik

Počátky křížových výprav: Poustevník

Při kázání v Clermontu v listopadu 1095 vyzval papež Urban II. přítomné, aby přijali kříž. Měli si vzít dva pruhy látky a překřížit si je na šatech na svých srdcích jako symbol přísahy.

24.7.2017 v 19:00 | Karma článku: 6.06 | Přečteno: 152 | Diskuse

Radim Lhoták

Kapitalismus prodělává smrtelné křeče, Západ upadá do barbarství a starý svět se hroutí.

Prognóza budoucnosti světa podle ruského filosofa Andreje Fursova, který nedává současnému kapitalismu více než padesát let.

24.7.2017 v 17:16 | Karma článku: 30.27 | Přečteno: 1122 |
Počet článků 14 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 4697
Podnikající student, aktivní člověk, sportovec. Zvědavost je mi vlastní, rád se zajímám o vše kolem sebe.

Seznam rubrik

Oblíbené články

Napište mi

Vzkaz autorovi


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.


více


Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.